19
Feb
Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan di TravelSumatera.com
Berikut ini adalah Syarat dan Ketentuan tata cara pemesanan / Booking / Reservasi untuk pembelian Paket Travel di TravelSumatera.com
Cara Pemesanan :
Pemesanan dapat dilakukan dengan cara mengirim email Ke : [email protected] atau bisa juga melalui nomor telepon yang ada ditampilkan pada bahagian bawah di website ini. Kami akan menindak lanjuti pemesanan secepatnya apabila sudah dilengkapi dengan data-data yang diperlukan seperti :
- Nama Pemesan
- Nama Peserta
- Jumlah Peserta
- Periode Travel
- Tanggal Ketibaan dan Keberangkatan
- Jadwal dan Nomor Penerbangan
- Pelayanan yang diminta (Paket Transport, paket Half board, paket Full board dll)
- Hotel Tempat Menginap (jika memilih paket transport)
Pelayanan :
Kami melayani informasi paket wisata, pemesanan hotel dan informasi yang lebih detail mengenai harga dan lain-lain, kami sarankan agar anda mengirimkan permintaan anda melalui email ke : [email protected] atau bisa juga melalui nomor telepon yang ada ditampilkan pada bahagian bawah di website ini.
Harga :
Harga yang kami tawarkan adalah dalam bentuk Rupiah atau Malaysian Ringgit. Harga yang tertulis adalah harga netto, per orang (untuk paket Half board dan full board) atau per mobil / kereta (untuk paket transport).
Untuk harga kamar ditetapkan berdasarkan pemakaian satu kamar untuk 2 (dua) orang atau twin sharing kecuali ada permintaan lain. Harga sewaktu waktu dapat berubah NAIK ataupun TURUN, disesuaikan dengan masa low atau peak season, kenaikan harga BBM / Fuel Oil, ketersediaan mobil atau hotel, bisa berubah sewaktu-waktu.
Konfirmasi :
Konfirmasi sangat tergantung dari tersedianya kenderaan atau akomodasi/hotel. Kami akan berusaha sebaik-baiknya untuk mencarikan hotel yang setara apabila hotel yang diminta dalam keadaan penuh, kami akan mengirim konfirmasi mengenai permintaan anda melalui email atau sms setelah semua syarat dan kondisi pemesanan dipenuhi.
Metode Pembayaran :
Metode pembayaran ditetapkan dengan ketentuan sebagai berikut:
- Booking fee sebesar 30% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan.
- Pembayaran pelunasan pada waktu tiba hari pertama di Medan (sebelum travel di Mulai) boleh dengan Cash atau transfer bank, internet banking atau mobile banking atau via atm yang ada di Airport.
- Sebelum kami menerima Pembayaran booking fee, kami belum memastikan ketersediaan mobil/Bus dan penginapan/hotel dan harga masih dapat berubah Naik / Turun disesuaikan dengan perkembangan permintaan, masa low atau peak season.
- Konfirmasi pembayaran atau bukti transfer di email ke : [email protected] Apabila bukti pembayaran melalui transfer bank belum kami terima baik melalui email, sms atau media lainnya, maka dianggap belum melakukan pembayaran.
- Setelah mengirimkan bukti transfer, kami akan konfirmasi ke email anda validasi pembayaran yang telah Anda lakukan.
